Programme
Billets, places et arrivée
Réserver avec le bon numéro de téléphone, les billets qui arrivent le matin, que faire s'ils n'arrivent pas, choisir ses places et rejoindre Xingfu Street en métro ou en taxi.
Réservez l'heure d'acrobaties ↗Réponse rapide
Réservez avec un numéro de téléphone compatible WhatsApp, WeChat ou iMessage, car vos vrais billets vous parviennent ainsi le matin du spectacle ; le QR code de GetYourGuide ne constitue qu'une confirmation. Consultez le plan de salle avant de payer. Prenez la ligne 5 du métro jusqu'à la station Temple of Heaven East Gate, ou un taxi en présentant l'adresse écrite en chinois.
Avant de réserver
Deux points comptent plus que d'ordinaire. D'abord, le numéro de téléphone : indiquez-en un compatible WhatsApp, WeChat ou iMessage qui fonctionnera pendant votre séjour en Chine, car c'est ainsi que les billets vous parviendront. Ensuite, les places : elles sont numérotées, et les photos de la page de réservation incluent un plan de la salle. Examinez-le et vérifiez quelle zone votre option couvre. Choisissez ensuite une date dans le calendrier, qui indique aussi les heures de début.
Le matin du spectacle
Vos vrais billets sont envoyés par message le matin de la date de votre spectacle. Le QR code de votre confirmation GetYourGuide n'est pas un billet : ne comptez pas dessus à l'entrée. À réception du message, ouvrez-le, vérifiez la date, l'heure et l'adresse, et faites une capture d'écran pour pouvoir présenter vos billets sans réseau. Gardez votre téléphone chargé pour la soirée.
Si rien n'arrive
Vérifiez toutes les applications de messagerie liées à votre numéro, y compris les demandes de message d'expéditeurs qui ne figurent pas dans vos contacts. Si rien n'est arrivé en fin de matinée, contactez le vendeur de billets via votre réservation GetYourGuide, en indiquant votre date et votre option. Agir tôt laisse au vendeur le temps de renvoyer les billets. Évitez de vous rendre au théâtre avec le seul QR code GetYourGuide.
En métro
L'arrêt le plus proche est la station Temple of Heaven East Gate, sur la ligne 5 du métro de Pékin. Wikipédia indique que ce nom fait référence à la porte est du Temple of Heaven, où se trouve la station, et qu'elle dispose de trois sorties, A2, B et C, dont B et C sont accessibles. Depuis la station, utilisez une application de cartographie avec l'adresse du théâtre sur Xingfu Street, et gardez la version chinoise de l'adresse sur votre téléphone.
En taxi
De nombreux chauffeurs de taxi à Pékin ne savent pas lire une adresse écrite en anglais ; demandez donc à votre hôtel d'écrire le nom du théâtre et l'adresse sur Xingfu Street en chinois, ou recopiez-les depuis vos billets du matin. Prévoyez une marge supplémentaire aux heures de pointe, lorsque la circulation ralentit dans le centre. Une application de VTC avec une interface en anglais est également utile, à condition de pouvoir présenter l'adresse en caractères chinois.
À l'arrivée
Les places étant numérotées, rien ne sert d'arriver en avance pour faire la queue. Présentez-vous avec une marge suffisante pour trouver l'entrée, montrer vos billets et rejoindre votre rangée avant l'extinction des lumières ; une heure passe vite, et arriver en retard signifie manquer un acte. Si le message reçu le matin indique une adresse différente de celle que vous attendiez, suivez ce message.
Annulation et modification
Pour les réservations sur GetYourGuide, l'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant le spectacle. Réservez maintenant, payez plus tard vous permet de bloquer vos places pendant que vos projets se précisent et de régler au plus près de la date. Passé le délai de 24 heures, les modifications sont plus difficiles ; confirmez donc votre date et le nombre de places avant cette échéance. Si vous devez reporter à une autre date, annuler dans la fenêtre gratuite puis réserver à nouveau est généralement la solution la plus simple.
Questions fréquentes
Quel numéro de téléphone dois-je indiquer ?
Un numéro compatible avec WhatsApp, WeChat ou iMessage et fonctionnant en Chine, car les billets arrivent par message.
Quelle est la station de métro la plus proche ?
Porte Est du Temple du Ciel, sur la ligne 5.
Dois-je arriver en avance ?
Les places sont numérotées, alors arrivez suffisamment tôt pour trouver votre rangée avant que les lumières ne s'éteignent.
Sources